Proyecto Reconexión: queremos seguir mejorando tu experiencia con Kia

En Kia Colombia queremos escucharte y conocer de primera mano tu experiencia con nuestros talleres de servicio autorizados. Por esta razón, estamos desarrollando el Proyecto Reconexión, un estudio oficial de la marca enfocado en comprender la experiencia de nuestros clientes en los Talleres de Servicio oficiales Kia e identificar oportunidades que nos permitan seguir mejorando. 

Para desarrollar este estudio contamos con IPSOS, compañía internacional especializada en investigación de mercados, quienes están contactando a los clientes seleccionados para realizar las entrevistas propias de estudio.

¿Cómo puedes ser contactado?

Si eres seleccionado para participar, un integrante del equipo de Ipsos podrá contactarte en representación de Kia Colombia a través de WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico. Durante el contacto, el equipo se identificará como responsable del estudio y te brindará la información necesaria para participar.

📞 Llamadas: 6019156301
📱 WhatsApp: +57 3013748482 - +57 3102277942
📩Mail: [email protected]

¿En qué consiste tu participación?

Podrás ser invitado a compartir tus opiniones por medio de una entrevista de manera virtual con un moderador humano o con un moderador de inteligencia artificial por medio de un enlace. 

Tu seguridad es muy importante para nosotros

Durante el estudio únicamente se solicitará información relacionada con tu experiencia y opinión como cliente Kia. En ningún momento se solicitarán contraseñas, claves bancarias o información financiera. La información proporcionada será tratada de manera confidencial y utilizada exclusivamente con fines de investigación. 

Participar también tiene beneficios

Como agradecimiento por el tiempo destinado a compartir tu experiencia, los clientes que participen podrán acceder a beneficios para disfrutar en la red de talleres autorizados Kia, de acuerdo con las condiciones comunicadas durante la invitación. Estos beneficios hacen parte oficialmente del proyecto y son otorgados por Kia Colombia.

¿Recibiste una invitación y quieres confirmar que es real o tienes alguna duda sobre el estudio?

Si recibiste un correo electrónico, mensaje de WhatsApp o llamada relacionada con Proyecto Reconexión, puedes tener la tranquilidad de que IPSOS está desarrollando este estudio oficialmente en representación de Kia Colombia. 

📞 Línea de Atención: 310 315 7548
📱 WhatsApp: 311 876 8298

Tu voz nos ayuda a seguir transformando la experiencia Kia.